LARSA

Lieu d'Accueil RSA

C'est quoi ?

Le lieu d'accueil RSA est un espace destiné aux bénéficiaires du RSA et à leurs ayants droit.

Une équipe de 10 personnes assure un accueil adapté et un suivi personnalisé dans le cadre du contrat d'insertion. Ce suivi vise à faciliter la mise en œuvre d'un projet d'insertion sociale et professionnelle.L'orientation s'effectue par les services de la CAF sous couvert des Pôles Insertion.

Un contrat d'insertion c'est quoi ?

Le contrat d'insertion est un contrat entre le bénéficiaire du RSA et le Conseil Général des Bouches du Rhône. Il a pour objet de formaliser les étapes et les outils nécessaires aux démarches d'insertion.     

NOTRE ENGAGEMENT

  • Qualité d'écoute et disponibilité de notre équipe

  • Une obligation de moyens

  • Un engagement sur un contrat de résultats

  • L'accès aux droits.

NOTRE RÔLE

  • Accueillir et orienter vers le bon interlocuteur.

  • Informer sur les droits mais aussi sur les devoirs.

  • Ecouter afin de faire le point sur la situation.

  • Informer sur l'ensemble des outils et dispositifs favorisant l'insertion.

  • Conseiller sur le choix des solutions adaptées au projet.

  • Coacher et accompagner dans le parcours d'insertion.

  • Proposer les outils nécessaires aux démarches.

Territoire : 1 -2 - 3-5 -6 -7ème arrondissements de Marseille.
Equipe : 7 travailleurs sociaux et 2 agents d’accueil, 1 coordinateur.

LES ÉTAPES DE LA PRISE EN CHARGE

Accueillir

  • Un agent d'accueil reçoit le bénéficiaire du RSA et prend en compte sa demande. Il l'oriente vers la personne qui deviendra son interlocuteur privilégié : le référent social.

  • L'agent d'accueil reste à disposition tout au long de l'accompagnement (information, assistance administrative, animation d'ateliers).

Mise en relation avec le référent social

Les premières rencontres avec le référent social visent à faire le point sur la situation, à définir le ou les projets d'insertion.

 Elaboration du premier contrat d'insertion

Le référent social aide à la détermination des étapes nécessaires à la réussite du projet d'insertion et à l'identification des outils à mobiliser (associations, dispositifs …). Cette démarche se concrétise par la signature du contrat d'insertion.

Ce plan d'action d'une durée déterminée (3, 6 à 9 mois) est alors transmis au Pôle Insertion pour validation.

Accompagner dans les démarches

Le référent social assure un suivi des démarches : soutien technique, assistance administrative, intervention sur les problématiques, mobilisation des outils préalablement repérés.

Renouvellement du contrat

Evaluation des résultats des premières démarches afin de réajuster si nécessaire les étapes du projet ou de poursuivre le plan d'action engagé. Le nouveau contrat d'insertion est transmis au Pôle Insertion pour validation.

Accompagner dans le changement

Le suivi du référent social se prolonge lors de la sortie du dispositif afin de sécuriser la situation
de changement liée à l'abandon du statut de bénéficiaire du RSA.    
 

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